Veikkaus on Suomen suurin ja monipuolisin pelitoimija, joka yhdistää ammattitaitoisen pelitoiminnan, laaja-alaisen palvelutarjon ja vahvan sääntelytuki. Yhtiön rooli on merkittävä sekä pelialan kehittämisessä että taloudellisessa tasapainossa. Vuonna 2023 Veikkausin pelitoiminnan tulot ylittivät 2,1 miljardia euroa, ja sen markkinaosuus Suomen pelimarkkinoilla on noin 80 prosenttia. Pelien lisäksi yhtiö on aktiivisesti kehittänyt säästävien ja vastuullisten pelimallien kehittämistä, mikä on tärkeä osa nykyajan pelitoiminnan vastuullisuuden näkökulmaa.

Veikkausin pelialan asema on vahva myös kansainvälisellä tasolla. Yhtiö on tunnettu erityisesti urheilupelien ja lottojen laajasta valikoimasta, mutta myös erikoispelien ja kasinopelien tarjoamalla monipuolisuudella. Esimerkiksi 2022–2023 kaudella Veikkausin urheilupelien osuus oli noin 60 prosenttia kokonaistulosta, ja lottojen osuus noin 20 prosenttia. Tämän lisäksi yhtiö on laajentanut palvelujaan myös digitaaliseen pelitoimintaan, kuten pelisovellusten ja virtuaalipelin tarjoamiseen.

Veikkausin vastuullinen pelitoiminta on ollut keskeinen osa yhtiön strategiaa viime vuosina. Vuonna 2021 yhtiö aloitti “Vastuullisen pelitoiminnan ohjelman”, joka pyrkii vähentämään pelihyötyjen väärinkäyttöä ja edistämään säästävien pelimallien kehittämistä. Ohjelman tavoitteena oli muun muassa lisätä pelihyötyjen rajoittamista, edistää pelinostojen sääntelyn ja edistää vastuullisen pelitoiminnan standardien kehittämistä. Vuonna 2023 Veikkausin vastuullisen pelitoiminnan toimintaa vahvistettiin muun muassa uuden pelihyötyrajan asettamisella, joka rajoitti yksilön pelihyötyjen rajan 2 000 euroon.

Veikkausin pelitoiminnan kannattavuus perustuu myös tehokkaaseen markkinointiin ja asiakaslähtöiseen palveluun. Yhtiö on kehittänyt vahvoja kanavia, kuten sosiaalisen median ja digitaalisen mainonnan, sekä vahvan asiakaspalvelun. Esimerkiksi vuonna 2023 Veikkausin asiakaspalvelu sai yli 100 000 asiakaspalautetta, joista suurin osa oli positiivista. Yhtiön vahva asiakaslähtöisyys on myös nähtävissä sen laajasta pelivalikoimasta, joka sisältää yli 100 eri pelitapaa, kuten urheilupelit, lotto, erikoispelit ja kasinopelit.

• Veikkausin pelitoiminnan kokonaiskulut vuonna 2023 olivat noin 1,8 miljardia euroa, joista pelien tuotto oli 2,1 miljardia euroa.
• Veikkausin pelialan markkinaosuus Suomessa on noin 80 prosenttia.
• Veikkausin urheilupelien osuus kokonaistulosta vuonna 2022–2023 oli noin 60 prosenttia.
• Veikkausin vastuullisen pelitoiminnan ohjelman tavoitteena oli vuonna 2021 vähentää pelihyötyjen väärinkäyttöä ja edistää säästävien pelimallien kehittämistä.
• Veikkaus asetti vuonna 2023 pelihyötyrajan yksilön pelihyötyjen rajan 2 000 euroon.

Veikkausin pelitoiminta on kuitenkin herättänyt myös keskustelua ja kritiikkiä. Kritiikin kohteena ovat muun muassa pelihyötyjen väärinkäyttö ja sen seuraukset, kuten pelihyötyjen väärinkäyttöön liittyvät ongelmat ja sosiaalinen epäoikeudenmukaisuus. Veikkaus on vastannut näihin kritiikeihin vahvalla vastuullisen pelitoiminnan ohjelmallaan ja jatkavalla kehittämisellä. Yhtiö on myös aktiivisesti keskustellut pelitoiminnan sääntelyn parantamisesta sekä kansainvälisellä että kansallisella tasolla.

Veikkausin päätoimipaikka sijaitsee Helsingissä, mutta yhtiö on laajentanut toimintaansa myös muualle Suomeen ja ulkomaille. Esimerkiksi vuonna 2023 Veikkaus aloitti toimintansa Baltian maissa, kuten Virossa ja Latviassa. Tämän lisäksi yhtiö on vahvasti mukana kansainvälisessä pelimarkkinoilla, kuten Saksassa ja Tšekissä, missä Veikkausin toiminta on vahvasti tunnettu ja arvostettu.

veikkaus pääsivusto tarjoaa laajan ja yksityiskohtaisen kuvauksen yhtiön palveluista ja toiminnasta. Sivustolla on myös tietoa vastuullisesta pelitoiminnasta ja sen kehittämisestä. Sivuston kautta voi myös tutustua uusiin pelitapoihin ja tarjolla oleviin pelimahdollisuuksiin.